Ремонт УЗД апарата Siemens Acuson X700: професійна діагностика та відновлення

До нашого сервісного центру потрапив ультразвуковий апарат Siemens Acuson X700 (2018 р. випуску) з несправністю:

• Пристрій вмикався та завантажував операційну систему.
• Однак не працювала клавіатура та панель керування – функціонувала лише кнопка живлення та трекбол.

Перед цим апарат вже проходив діагностику в інших майстрів та навіть у офіційних представників Siemens. Висновок був однозначний: необхідна заміна всього клавіатурного модуля. Проте знайти таку запчастину для моделі, яка вже не нова, вкрай складно.

Наш підхід

Ми вирішили не йти стандартним шляхом заміни дорогого модуля, а провести глибоку діагностику електроніки.

• Розібрали апарат та дослідили роботу клавіатурного блоку.
• Виявили, що він підключений через USB-шину, де працює вбудований хаб, до якого під’єднані три пристрої: трекбол, клавіатура та кнопки керування.
• Перевірка показала, що модуль справний, а попередня діагностика була помилковою.

Справжня причина

Проблема виявилася зовсім іншою:

• Вийшов з ладу жорсткий диск, на якому зберігалося програмне забезпечення апарата.
• Через появу bad-секторів система завантажувалася некоректно, що й призводило до відмови панелі керування.

Рішення

• Замінили несправний HDD.
• Перевстановили програмне забезпечення та перенесли ліцензії зі старого диска.
• Провели профілактичну чистку від пилу всіх модулів.

Після цього апарат повністю відновив свою працездатність і був повернутий замовнику.

Висновок

Цей випадок показує, що уважна діагностика та глибоке розуміння електроніки дозволяють уникнути зайвих витрат на дорогі модулі.
Помилка попередніх майстрів ускладнила процес і збільшила час ремонту, проте завдяки нашому підходу апарат вдалося відновити без заміни рідкісних запчастин.