До нашого сервісного центру потрапив ультразвуковий апарат Siemens Acuson X700 (2018 р. випуску) з несправністю:
Перед цим апарат вже проходив діагностику в інших майстрів та навіть у офіційних представників Siemens. Висновок був однозначний: необхідна заміна всього клавіатурного модуля. Проте знайти таку запчастину для моделі, яка вже не нова, вкрай складно.
Наш підхід
Ми вирішили не йти стандартним шляхом заміни дорогого модуля, а провести глибоку діагностику електроніки.
Справжня причина
Проблема виявилася зовсім іншою:
Рішення
Після цього апарат повністю відновив свою працездатність і був повернутий замовнику.
Висновок
Цей випадок показує, що уважна діагностика та глибоке розуміння електроніки дозволяють уникнути зайвих витрат на дорогі модулі.
Помилка попередніх майстрів ускладнила процес і збільшила час ремонту, проте завдяки нашому підходу апарат вдалося відновити без заміни рідкісних запчастин.